На все товары предоставляется гарантия производителя. Гарантийное обслуживание осущетвляется бесплатно. Послегарантийное и гарантийное обслуживание осуществляется в сервисных центрах согласно действующему законодательству. На все товары выдаются необходимые документы (гарантийный талон производителя или чек нашего магазина), которые следует сохранять на случай возвращения, обмена или гарантийного ремонта товара.
Гарантийное обслуживание не осуществляется в случае: не выполнения требований производителя относительно условий эксплуатации, указанных в гарантийном обязательстве и в инструкции по эксплуатации.
Сроки выполнения гарантийных обязательств:
- Как правило на расмотрения гарантийного случая требуется от 7 до 14 дней с момента заявления.
- Если товар признан бракованным и нет возможнсти его или бракованные элементы заменить, то сроки выполнения гарантийных обязателств увеличиваются до того времени когда нужный товар или комплектующие появятся на складе в магазине.